Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Socks & Smiles, Inhaberin Ilona Pollmer, Rotherbachstraße 158, 59192 Bergkamen, Deutschland, Telefon +49 160 3441337, E-Mail info@socks-smiles.com – mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, zahlen wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung zurück. Zusätzliche Kosten einer von Ihnen gewählten teureren Lieferart werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen dadurch keine Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachweisen, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Ihrem Widerruf an Socks & Smiles, Ilona Pollmer, Rotherbachstraße 158, 59192 Bergkamen, Deutschland zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden. Sie tragen die unmittelbaren Rücksendekosten und frankieren und versenden die Rücksendung selbst.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
An Socks & Smiles, Ilona Pollmer, Rotherbachstraße 158, 59192 Bergkamen, Deutschland, E-Mail: info@socks-smiles.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name:
Anschrift:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Rückgabe und Umtausch
Einen direkten Umtausch bieten wir zunächst nicht an. Bitte senden Sie die Ware im Rahmen der geltenden Bedingungen zurück und geben Sie für die gewünschte Variante eine neue Bestellung auf.
Bitte behandeln Sie die Socken bei der Prüfung sorgfältig. Eine Anprobe führt nicht pauschal zum Ausschluss des Widerrufs. Für einen Umgang, der über die zur Prüfung erforderliche Weise hinausgeht, kann jedoch Wertersatz geschuldet sein.
Falsche, beschädigte oder mangelhafte Ware
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Schreiben Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer an info@socks-smiles.com. Wir übernehmen die erforderlichen Rücksendekosten und bieten je nach Fall Ersatz oder Erstattung an.