Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2026

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern über den Onlineshop socks-smiles.com.

Anbieter und Vertragspartner ist:

Socks & Smiles
Inhaberin: Ilona Pollmer
Rotherbachstraße 158
59192 Bergkamen
Deutschland

Telefon: +49 160 3441337
E-Mail: info@socks-smiles.com

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Angaben vor dem Absenden der Bestellung jederzeit überprüfen und ändern.

Durch Betätigung der abschließenden, eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Unmittelbar nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese dokumentiert zunächst lediglich den Eingang Ihrer Bestellung, sofern sie nicht ausdrücklich als Auftragsbestätigung bezeichnet ist.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung per E-Mail annehmen. Bei Zahlungsarten, bei denen der Zahlungsvorgang bereits während der Bestellung abgeschlossen wird, kommt der Vertrag mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Die Bestelldaten und diese AGB werden Ihnen elektronisch zur Verfügung gestellt.

§ 3 Preise, Versandkosten und Zahlung

Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir 4,00 Euro. Ab einem Bestellwert von 48,00 Euro liefern wir versandkostenfrei. Die im konkreten Fall anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, ist der Kaufpreis unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

Rechnungen und Gutschriften werden in elektronischer Form an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

§ 4 Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands mit DHL an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit ein bis vier Werktage.

Sollte sich die Lieferung verzögern oder ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst auf Sie über, wenn die Ware an Sie oder eine von Ihnen bestimmte empfangsberechtigte Person übergeben wurde.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Socks & Smiles.

§ 6 Mängelrechte und Reklamationen

Für die von uns gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Bitte kontaktieren Sie uns möglichst zeitnah unter info@socks-smiles.com, wenn ein Artikel beschädigt oder mangelhaft bei Ihnen ankommt oder wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Eine unterlassene sofortige Meldung schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.

Bei einer berechtigten Reklamation übernehmen wir die notwendigen Rücksendekosten. Die Art der gesetzlichen Nacherfüllung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Die vollständige Widerrufsbelehrung einschließlich des Muster-Widerrufsformulars finden Sie auf der Seite „Widerruf, Rückgabe und Reklamation“ unseres Onlineshops. Sie wird Ihnen außerdem auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.

Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus besteht kein zusätzliches vertragliches Rückgabe- oder Umtauschrecht.

§ 8 Haftung

Socks & Smiles haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Die gesetzlichen Ansprüche wegen einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben uneingeschränkt bestehen.

§ 9 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 10 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Wenn Sie Verbraucher sind und zum Zeitpunkt der Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Bestimmungen. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt.